今年國慶黃金(jīn)周期間,廣州塔接待遊客累計(jì)96995人次,比增18.36%,實現(xiàn)營業收入2181.71萬元,比增18.89%,其中,餐飲闆塊實現(xiàn)收入409.73萬元,比增32.68%,接待遊客量和(hé)經營收入再創曆史新高(gāo),實現(xiàn)雙增長。
一是運營平安有序。嚴格落實行政總值值班制度,執行高(gāo)标準高(gāo)效率安檢、客流管控措施,保證塔内良好(hǎo)秩序;節前對(duì)塔内用(yòng)電、消防、燃氣、特種設備等重點領域進行安檢,制定專項運營保障方案、應急預案,提前做好(hǎo)突發事(shì)件應急處置部署;與屬地交警、派出所、城(chéng)管、地鐵(tiě)等建立聯動應急機制,與駐塔城(chéng)管中隊建立聯合巡邏機制,确保廣州塔周邊人流、車流平安有序。
二是環境幹淨整潔。塔内設有多處配套衛生設施,在西廣場增加10個臨時(shí)應急公共衛生間,并配備“第三衛生間”,充分緩解高(gāo)峰期登塔遊客的公共衛生問題,也(yě)爲周邊廣大(dà)遊客提供便利。
三是服務優質文(wén)明(míng)。通過自(zì)媒體平台,及時(shí)向市民遊客通報(bào)塔内客流及周邊車流信息,提醒遊客錯峰出行;設立老(lǎo)人、小(xiǎo)孩愛心專座及愛心通道(dào),增設飲用(yòng)水(shuǐ)、嬰兒車停放(fàng)點等,爲遊客提供優質服務,體現(xiàn)人性化關懷。